Politica de retur

Vrem să fii mulțumit de comanda ta. Conform legislației din România, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie să justifici decizia.

Cum returnezi

Scrie-ne la adresa de e-mail din pagina de Contact, menționând numărul comenzii. Îți confirmăm pașii și adresa de retur. Produsele trebuie returnate în stare bună, nefolosite.

Rambursare

După primirea și verificarea produsului returnat, îți rambursăm contravaloarea în maximum 14 zile, prin aceeași metodă de plată.

Produse personalizate

Produsele realizate special pentru tine (culoare/model personalizat) pot fi exceptate de la dreptul de retragere, conform legii, dacă au fost executate după specificațiile tale. Te anunțăm acest lucru înainte de confirmarea comenzii.